貴廣高鐵“一歲”了！服務(wù)創(chuàng)新送客量創(chuàng)新高。貴廣高鐵不斷創(chuàng)新服務(wù)，對(duì)特殊人群特殊服務(wù)。據(jù)貴陽私家偵探了解由于服務(wù)到位，送客量創(chuàng)新高，上座率達(dá)70%以上。
從去年12月26日以來，貴廣高鐵到今日為止已經(jīng)運(yùn)行一年了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由成都鐵路局貴陽客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)馁F廣高鐵全年旅客發(fā)送量641萬人，平均上座率70%以上。貴廣高鐵動(dòng)車隊(duì)共有“動(dòng)妹動(dòng)少”219名，每名動(dòng)車乘務(wù)員1年來平均值乘里程數(shù)23萬千米。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，貴廣高鐵開行一年來，動(dòng)車一隊(duì)扶老攜幼、照顧重點(diǎn)旅客3232人；獲得旅客贈(zèng)送錦旗21面；拾到旅客遺失現(xiàn)金39425元以及多張銀行卡歸還旅客；拾得旅客遺失手機(jī)7部、筆記本電腦4臺(tái)、IPAD 2 臺(tái)、相機(jī)2部歸還旅客；獲得12306表揚(yáng)36起；獲得旅客表揚(yáng)信件5封。
貴陽私家偵探了解貴廣高鐵率先在高鐵上掀起“預(yù)約定單服務(wù)”，對(duì)有困難的旅客與車站聯(lián)手共同做好從進(jìn)站、乘車直至出站的各環(huán)節(jié)重點(diǎn)照顧。